En los medios
6/05/26
4 de cada 10 pymes ya usan IA
El CEPE, en colaboración con Fundar, el Observatorio PyME y el Banco Interamericano de Desarrollo, publicó un informe que analiza el nivel de adopción de inteligencia artificial en PyMEs argentinas.
La politóloga María Miglione presentó en Infobae en Vivo un informe elaborado por el CEPE, en colaboración con Fundar, el Observatorio PyME y el Banco Interamericano de Desarrollo, que analiza el nivel de adopción de inteligencia artificial en PyMEs argentinas.
"Veamos algunos datos y nos metemos en un informe súper interesante que salió la semana pasada. Es un informe que hizo Fundar con la Universidad de Di Tella y el Observatorio Pyme también acompañado por el BID. Y lo que muestra un primer dato que me parece una gran noticia es Argentina llegó a tiempo. El 42% de las pymes argentinas usa algún tipo de inteligencia artificial. Perfecto. Y eso está buenísimo. Llegamos a tiempo, se está incorporando hoy en este mundo que habla tanto de la inteligencia artificial nos va a llevar puestos, bueno, la estamos usando. Es una encuesta que se hace en más de 400 pymes argentinas de este año además, así que es súper reciente. La verdad que tiene un montón de información, está buenísima. Un número de los primeros datos que hay que mirar es la disparidad sectorial. Hay sectores que la están rompiendo todo, el 85% del software e IT, obviamente ellos trabajan con tecnología con lo cual es esperable esto, pero vos ves que hay una diferencia súper grande cuando empezás a mirar otros sectores de lo que es el tejido industrial. Casi 47% textil, metalmecánica, 35% madera y papel, química y plástico también alrededor del 30%, con lo cual acá lo que se ve es que hay una pregunta que el informe trae un hallazgo bueno de ¿por qué pasa esto más allá obviamente de que el software trabaja en tecnología? Y tiene que ver con que es mucho más fácil incorporar inteligencia artificial cuando las empresas ya están digitalizadas de alguna manera. Cuando ya tienen algún tipo de proceso en la nube, cuando tienen procesos digitales y esto ¿por qué es importante? Porque la inteligencia artificial de alguna manera, si no se modifican algunas cosas, puede agrandar una brecha que ya existe. Hoy ya existe una brecha en la adopción de tecnología, ahora por los tiempos de la inteligencia artificial si no se hace algo esa brecha puede ser muchísimo más grande entre los distintos sectores", sostuvo la politóloga.
"Veamos algunos datos y nos metemos en un informe súper interesante que salió la semana pasada. Es un informe que hizo Fundar con la Universidad de Di Tella y el Observatorio Pyme también acompañado por el BID. Y lo que muestra un primer dato que me parece una gran noticia es Argentina llegó a tiempo. El 42% de las pymes argentinas usa algún tipo de inteligencia artificial. Perfecto. Y eso está buenísimo. Llegamos a tiempo, se está incorporando hoy en este mundo que habla tanto de la inteligencia artificial nos va a llevar puestos, bueno, la estamos usando. Es una encuesta que se hace en más de 400 pymes argentinas de este año además, así que es súper reciente. La verdad que tiene un montón de información, está buenísima. Un número de los primeros datos que hay que mirar es la disparidad sectorial. Hay sectores que la están rompiendo todo, el 85% del software e IT, obviamente ellos trabajan con tecnología con lo cual es esperable esto, pero vos ves que hay una diferencia súper grande cuando empezás a mirar otros sectores de lo que es el tejido industrial. Casi 47% textil, metalmecánica, 35% madera y papel, química y plástico también alrededor del 30%, con lo cual acá lo que se ve es que hay una pregunta que el informe trae un hallazgo bueno de ¿por qué pasa esto más allá obviamente de que el software trabaja en tecnología? Y tiene que ver con que es mucho más fácil incorporar inteligencia artificial cuando las empresas ya están digitalizadas de alguna manera. Cuando ya tienen algún tipo de proceso en la nube, cuando tienen procesos digitales y esto ¿por qué es importante? Porque la inteligencia artificial de alguna manera, si no se modifican algunas cosas, puede agrandar una brecha que ya existe. Hoy ya existe una brecha en la adopción de tecnología, ahora por los tiempos de la inteligencia artificial si no se hace algo esa brecha puede ser muchísimo más grande entre los distintos sectores", sostuvo la politóloga.
"Algo interesante también para mirar que tiene que ver ya adentro de cada sector, la pregunta ¿para qué se usa la inteligencia artificial? ¿En qué la están usando? En este 42% que la adoptan, vos podés decir una empresa usa inteligencia artificial pero una cosa es que un programador use agentes para reemplazar o modificar parte del trabajo que las personas venían haciendo, otra cosa es que un community manager pueda hacer un posteo más rápido. Son dos películas súper distintas dentro de ese 42%. Entonces cuando mirás, lo primero es, bueno casi un 80% la usa para cosas básicas. Generación de texto, ChatGPT, un poco lo que usamos todos en el trabajo cotidiano. Después, lo mismo para procesamiento de lenguaje o minería de texto que básicamente para lo que se usa eso es por ejemplo cuando una marca analiza un montón de comentarios que sus clientes hacen en las redes y a partir de eso puede detectar automáticamente dónde está fallando o qué temas le importan. Lo mismo para contenido multimedia y para algunos procesos que implican reconocimiento de voz. O sea, esas primeras funciones que tienen una adopción más alta están relacionadas con lo que se llama la inteligencia artificial generativa. Para procesos que ya hacemos, se montan sobre eso. Donde empieza a marcarse la brecha más grande y es donde hay que mirar es cuando las empresas empiezan a usarla para cambiar por ejemplo su toma de decisiones. Vos ves que automatización de decisiones con inteligencia artificial estás en un 18%. Es muy bajo todavía el porcentaje de empresas que ya lo empiezan a incorporar", expresó la politóloga.
"Además de qué tipo de tecnología hay una pregunta que está buena que es ¿en qué parte del proceso productivo lo usan las pymes? Entonces, vos ves que en la parte de marketing, ventas, más del 50%. En la parte también de administración y gestión 45%. O sea, en todos los procesos que son de apoyo, tiene una adopción más alta. Cuando vos vas a funciones más operativas, por ejemplo logística como vos decías, estás en un 6% de adopción. Es muy bajo. Entonces, ahí es donde está el desafío para mejorar la productividad de las pymes argentinas. Acuérdense que esta encuesta está hecha a empresas que son de hasta 249 empleados. Es un universo de chicas y pymes, pymes. Entonces, para tener una mejor industria, una que sea mucho más competitiva, que depende de un montón de cosas, tipo de cambio, cómo te abrís, cómo no, es importante invertir acá. Algo de lo que se vio en este informe es: hoy es muy intuitiva la adopción. Es por ahí un grupo de empleados que empieza a meterlo. No hay una política de las empresas, no hay una política del estado tampoco, no hay capacitación, no hay formación", explicó la politóloga.
El CEPE fue fundado en el año 2017 a partir del impulso y la vocación conjunta de la Universidad Torcuato Di Tella y Puerto Asís Investments, y se estableció como un modelo abierto de cooperación entre el sector académico, público y privado.