Este programa está orientado para profesionales de diferentes rubros e industrias, interesados en conocer más acerca de la relevancia de la comunicación e inteligencia emocional dentro de los equipos y organizaciones. Quien participe en este Programa tendrá la posibilidad de incorporar herramientas concretas para el manejo de la escucha y el feedback, asi como de la detección de estados de ánimo y patrones de conducta propios y de sus colaboradores y colegas.