Plan de Estudios
Módulo 1 | Introducción a la complejidad de las negociaciones
› Análisis de la estructura, estrategia, proceso y resultado.
› El impacto de nuestros supuestos al negociar.
› Criterios para crear valor (intereses, comunicación efectiva, la relación entre las partes y la creación de paquetes de opciones).
› Criterios para distribuir valor (anclaje, ofertas y pedidos, el uso de criterios de legitimidad, y regateo)
Módulo 2 | Manejo de negociadores y situaciones difíciles
› ¿Cómo afecta el conflicto a una negociación? Diferentes momentos y distintas formas de intervención
› Manejo de negociadores y de tácticas difíciles
› Desarrollo del poder a través de la comunicación: empatía y asertividad
› Manejo de emociones propias y de la contraparte
› Generación de una emocionalidad positiva.
Módulo 3 | Desarrollo del poder del negociador en situaciones multiparte multitema
› Mapeo de actores como herramienta crítica para desarrollar una estrategia de intervención
› Formación de coaliciones: su efecto sobre el poder de las partes
› Distintos tipos de alianzas y cómo manejarlas
› Integración de todo lo aprendido a través de casos prácticos
› Plan de mejora personal
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