Mensaje de la Directora

La comunicación interna se trata de un aspecto esencial de la gestión organizacional y comprende a todas las formas de interacción e intercambio de información que tienen lugar entre las personas que conforman una organización, ya sea de manera formal o informal. 

Su objetivo está en establecer canales efectivos de comunicación que permitan la fluidez y claridad en la transmisión de mensajes. De esta forma, se facilita la comprensión, la colaboración, la toma de decisiones y el logro de los objetivos organizacionales. Un estudio de la consultora McKinsey señala que las empresas con una comunicación interna efectiva tienen un retorno de inversión (ROI) un 47% más alto que las empresas privadas con una comunicación ineficaz. 

Esto demuestra que la comunicación interna tiene un impacto significativo. De hecho, una comunicación interna asertiva mejora la eficiencia, fortalece la cultura de la empresa, mejora la satisfacción de los empleados, reduce el conflicto y ayuda a la toma de acciones. Hoy, y cada vez más, las organizaciones consideran a la comunicación una pieza clave para alcanzar los objetivos de la estrategia de negocio.

 En este programa impulsamos a las y los participantes a que se acerquen al maravilloso mundo de la comunicación con foco en las audiencias internas. Brindamos marcos conceptuales, herramientas y casos concretos locales, invitamos a referentes a compartir sus experiencias e incentivamos el debate, aplicable a empresas privadas, organizaciones de la sociedad civil y oficinas gubernamentales.