Análisis de mercado y posicionamiento de los servicios educativos (2012)
Tanto los cambios sociales y económicos a nivel global como a nivel local nos obligan a pensar sistemáticamente en el impacto que estas modificaciones presentan en el mercado en general y en las instituciones educativas en particular.Así como encontramos aspectos invariantes de la filosofía institucional cuyos ajustes son mínimos y esporádicos, otros aspectos de la gestión directiva relacionados con la marcha institucional requieren de un seguimiento continuo y de un equipo directivo capaz de interpretar esas señales del mercado y de transformarlas en acciones correctivas.
Ese proceso de análisis estratégico y táctico será el foco de atención de este programa.
Analizar el mercado, revisar la estrategia institucional, armar un plan operativo y lograr que el equipo de trabajo logre identificarse y materializarlo, y generar herramientas de control para el seguimiento posterior, son los procesos que analizaremos especialmente durante estas jornadas.
Destinatarios: directores y equipos directivos. Propietarios. Consejos de Dirección y de Administración, Representantes Legales. Profesionales vinculados con la planificación estratégica de la oferta educativa a escala de las instituciones.
Docente: Jorge Horacio Pedroni. Director Académico de la Escuela de Negocios de Bridgstone, siendo gerente regional de Global Education & Training de Bridgestone Latino América. Es licenciado en Administración de Empresas (UADE), con una diplomatura en Educación y Nuevas Tecnologías (FLACSO). Ha realizado especializaciones en el exterior en “Marketing Research”, “Franchising”, y “Competitive Marketing Strategy” en la Wharton School, University of Pennsylavania. En su actividad como docente, ha sido profesor de marketing de servicios en las universidades de San Andrés, UADE y Torcuato di Tella. Es actual profesor de mercadotecnia en la Universidad Nacional de Lomas. Asimismo, se desempeña como consultor de empresas y de instituciones educativas.
Objetivos:
Generar un análisis reflexivo sobre el impacto de las variables no controlables que afectan el mercado y el posicionamiento de los servicios, y promover la utilización de herramientas y procesos sistemáticos para facilitar la introducción de los cambios más convenientes para la institución educativa.
Contenidos:
- Análisis de Competitividad.
- Revisión de los objetivos institucionales.
- Fijación de Objetivos de mercado.
- Diseño de una estrategia de marketing
- Segmentación del mercado y Posicionamiento de los servicios educativos.
- Diseño e instrumentación de un plan operativo de marketing.
- Tablero de control y análisis de resultados.
Metodología de trabajo: Dinámica de taller con orientaciones para la ejecución de los procesos.
Duración: Total 8 horas, en 2 jornadas de 4 horas cada una.
Fechas: 4 y 5 de octubre, de 17 a 21 hs.
