Expertos en marketing, innovación y creatividad compartieron experiencias, analizaron las tendencias y perspectivas sobre el futuro del marketing en Argentina, la región y el mundo, durante el MMA Innovate Argentina que tuvo lugar el 3 de noviembre. Esta nueva edición puso el foco en el vínculo entre las emociones y la innovación, y en las características actuales del fenómeno de la comunicación digital, donde las marcas pendulan entre la materialización y lo abstracto de sus propuestas.

“Este tipo de espacios son claves para nuestra comunidad, nos humanizan, nos permiten ser más colaborativos para resolver problemáticas comunes, habilitan instancias de reflexión, inspiración y aprendizaje, y nos ayudan a construir, en conjunto, el futuro de nuestra industria”, expresó Soledad Moll, directora para Hispanoamérica de MMA en las palabras de bienvenida.

Ser disruptivo es una de las características del MMA Innovate Argentina; invitó a frenar, reflexionar y avanzar con una mirada más humana, cercana y profunda sobre la industria que nuclea, donde las emociones tienen un rol protagónico. La pregunta sobre cómo avanzar ante el actual escenario incierto y complejo, y que muchas veces pone en riesgo su negocio fue desafiada con la oportunidad de reconectar con la creatividad y la innovación.

El MMA Innovate Argentina 2022 analizó la industria del marketing en Argentina y el mundo (Crédito: Prensa MMA).

“Es común creer que innovación es el lanzamiento de una tecnología o un producto y eso nos lleva a pensar que no somos innovadores, pero es un error. Todos los días enfrentamos problemas de manera creativa, existe un 5% de las personas que el proceso de innovar lo hace de forma proactiva, priorizando la simplicidad y la colaboración, lo que permite agregar valor y obtener resultados extraordinarios”, manifestó Jonatan Loidi, CEO de Gruposet en su disertación sobre la innovación para potenciar modelos de negocios.

Los casos finalistas que reconocen la innovación y la tecnología aplicadas al marketing con impacto empresarial fueron analizados por Jessica Goldfarb, Qualitative Area Director Creative & Brand Domains de Kantar, y Paloma Zeiguer, Account Manager Qualitative Team también de Kantar. “Desde Kantar pensamos que no se trata de que las marcas se muestren inclusivas, sino que en una campaña estas cuestiones se integren con el producto o servicio que ofrecen de manera natural, sin la necesidad de hacer un statement al respecto”, expusieron las expertas.

“Celebramos la valentía de las marcas que se animaron a visibilizar problemas y ser parte de la solución, profundizando aún más el rol social de la publicidad y de la comunicación en general”, agregó Paloma Zeiguer. “Aplaudimos a las marcas que tomaron el riesgo de romper los viejos paradigmas de manera innovadora y disruptiva para así dar un paso más en la cercanía con sus consumidores”, concluyó Jessica Goldfarb.

Por su parte, el doctor en biología molecular y best seller Estanislao Bachrach habló sobre el impacto de las emociones en la innovación. “Para crear cosas creativas se requiere mucha más energía que cuando realizamos las cosas de la forma tradicional. Por eso, a mayor intensidad de las emociones, menor capacidad de pensamiento. La creatividad es algo que se aprende, pero que, para animarse a pensar cosas novedosas, es necesario estar cuidado emocionalmente”, afirmó Bachrach.

Por su parte, Brenda Cohen, maestra certificada en 5Ritmos y coach ontológico, invitó a vivir la experiencia corporal de las cinco fases de todo proceso creativo, ligado estrechamente con el sentir y experimentar emociones. “En las empresas muchas veces nos olvidamos de los cierres, de agradecer los finales y ver lo aprendido. Si no le dedicamos tiempo a eso, todo lo que aprendemos se pierde en el tiempo”, expresó Cohen.

Ya en el cierre de la jornada, el presidente de BBDO Argentina, Carlos Pérez, focalizó su intervención en cuatro patrones que están definiendo los fenómenos de la actualidad: el futuro, la (des)centralización, la subjetividad y la (des)materialización. También explicó distintos fenómenos tecnológicos que han sido parte de la vida de las personas y que aún no han terminado de “despegar” cómo se había supuesto que lo harían. “No debemos perder de vista lo que nos pasa a los seres humanos ni sobrestimar la tecnología. El factor humano siempre se sobrepone”, concluyó Pérez.

Durante el evento fueron entregados los premios MMA Smarties Hispanic Latam 2022, uno de los momentos más emocionantes del encuentro. Marcas y agencias fueron reconocidas por sus campañas de marketing que combinan creatividad y tecnología con impacto en el negocio. Los ganadores pueden conocerse ingresando aquí.