Mensaje del Director

Durante los últimos años la palabra transformación ha sido utilizada para simbolizar la incorporación de Tecnologías, la implementación de Software y Hardware, la generación de nuevas áreas y roles desarticulados del resto de la organización y tantos otros cambios tácticos que erróneamente fueron posicionados como fin cuando eran simples medios. 

Este programa tiene el objetivo de ordenar conceptos, de ayudar a repensar las distintas vertientes del proceso de transformación  para enfocarnos en el objetivo fundamental de las empresas: Resultados de Negocio. ¿Cómo se alcanzan los Resultados de Negocio y el Retorno de las Inversiones? Entendiendo profundamente las necesidades de todos los protagonistas del cambio: empleados, clientes y consumidores, que son el motor clave de todos los procesos de transformación. 

En este sentido diseñamos un programa donde necesitamos pensar la transformación focalizando en la experiencia que buscan dichos protagonistas y la consecuente sinergia entre talento, cultura y tecnología como determinante en el éxito de este proceso. La fuerza laboral será clave para hacer tangible una propuesta de valor diferencia. La tecnología será el habilitador para alcanzar dichos objetivos. Y el diseño de una estrategia Go To Market integrada desde la investigación, la creatividad hasta la ejecución será fundamental para llegar a los clientes con la experiencia buscada en un contexto de profundo cambio cultural y organizacional.