La Escuela de Derecho se complace en invitar a la presentación del libro ¡Proteste! Guía práctica y testimonial para que nos dejen de tomar por tontos del periodista Daniel Malnatti publicado por Editorial Planeta.

• Dante Rusconi. Juez del Juzgado No. 2  en Defensa del Consumidor, La Plata.

• Fernando Blanco Muiño. Presidente de la Unión de Consumidores de Argentina.

• Martín Hevia. Decano Ejecutivo de la Escuela de Derecho UTDT.

Reseña:

Dicen que una caja grande de fósforos tiene 222 unidades. Que en Junín o Lincoln el agua de la canilla no tiene arsénico. Que los intereses de la tarjeta son razonables. Y que reclamar cuando algo está mal no tiene sentido. Lamento decepcionarte pero todo eso es mentira. 

La propuesta de este libro, que organicé para ser leído como una guía práctica de consulta, es que su contenido nos ayude a reclamar en forma efectiva. Que a la hora de discutir, lo hagamos con quien se debe, no con la chica del call center. 

Saber exactamente qué pedir, no caer en la olla de nuestra propia bronca. Pegar donde duele, sea ante un organismo administrativo, la Justicia o las redes sociales. Y saber que se puede, que la resignación es solo para los que no saben. Lo importante es aprender en qué momento y cómo reclamar. 

A través de ocho casos reales de consumidores engañados, estafados o simplemente desilusionados, vamos a comprender qué es lo que podemos pedir y cómo conseguirlo. Y algo muy importante: vamos a inspirarnos para salir del lugar pasivo de la víctima. 

- Daniel Malnatti

Daniel Malnatti es abogado (UBA) y periodista (TEA). Cursó especializaciones en Derecho Económico (UBA) y Perfeccionamiento Periodístico (UCA). Ejerció la abogacía en Tribunales (Juzgado Civil y Comericial 20, secretaría 40) y estudios jurídicos (vgr: Brons & Salas). Como periodista trabajó en el diario Clarín y la revista La Maga. En radio en Radio Mitre y Radio Libertad. En televisión fue guionista, cronista y conductor en los canales de aire argentinos: 11 (Telefe), 13 y 2 (AméricaTV). Fue conductor de programas emitidos por las señales de cable History Channel y National Geografic. Fue docente de la carrera de comunicación en la UCA, la UB y TEA en la ciudad de Buenos Aires. Actualmente trabaja como periodista dentro de la Gerencia de Noticias de Canal 13.

* Actividad gratuita. Requiere inscripción.
* Aula SV5