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Radio Palermo
1/11/18

Andres Hatum: “El anti líder está enfermo de poder”

El profesor de Management de la Escuela de Negocios de la Di Tella participó del programa “Tren Nocturno” para presentar su nuevo libro, “El Antilider”. Sobre los lideres incapaces, dijo: “Tienen éxito normalmente porque son inteligentes. Pero tienen comportamientos espantosos que hacen de la vida de la gente un infierno. En el largo plazo la sustentabilidad de la organización se pone en riesgo.

Por Julio Kirschbaum y Gabriela Antic

Entrevistado por Julio Kirschbum y Gabriela Antic, el profesor de la Di Tella presentó su nuevo libro El Antilider. El libro aborda el liderazgo desde la orilla opuesta al modelo ideal, contó Hatum: “Me pudrí de leer temas de liderazgo, ya sabemos que hay que tratar bien a la gente. El tema es qué pasa con los animales que tenemos del otro lado que nos hacen la vida imposible, por eso escribo sobre algo que es lo opuesto al líder”, contó.


El experto comentó acerca de los cambios en la visión del buen líder: “De pensar en el super líder, hoy estamos hablando de un líder con un rol más en el centro”, afirmó. “El líder ya no es como un iluminado sino como un colaborador más que tiene ciertas capacidades. Ese es el avance enorme que hubo en los temas de liderazgo”, agregó.

Según Hatum esto depende especialmente de las capacidades de las personas para adaptarse a ese rol. Ahora bien, ¿Qué pasa con los incapaces? “Tienen éxito normalmente porque son inteligentes. Pero tienen comportamientos espantosos que hacen de la vida de la gente un infierno. En el largo plazo la sustentabilidad de la organización se pone en riesgo”, respondió.

Sin embargo, explicó que muchas veces las empresas buscan a este tipo de jefes en situaciones de crisis. “En crisis estos personajes son ideales, porque te limpian la organización y te echan a todo el mundo. Pero cuando pasa la crisis no se soportan esos personajes”, advirtió.

Por otra parte, Hatum comentó que la relación con el poder es fundamental para entender este tipo de comportamientos. “El anti líder es un animal de poder. La persona que es líder básicamente se maneja por su propia autoridad y capacidad de influenciar en el otro, no necesita el poder para eso. Pero el anti líder necesita poder”, aseguró.

Además, advirtió: "Todos tenemos rasgos medios raros y feos de anti líderes. El tema es cuado el anti líder supera al líder y se apodera de tu persona”. En ese punto, conto, emergen distintos tipos de anti líderes: “Una cosa es el cortoplacista que quiere resultados ya. El otro extremo es el narcisista que es el más complicado porque se mira permanentemente a sí mismo, que se cree su propia realidad y que nunca va a poder tener un equipo de un buen nivel porque considera a todos los colaboradores menos que el”.

Cuando uno se encuentra a este tipo de personajes en la empresa en la que trabaja, hay que analizar el deseo o no de permanecer en la organización, a pesar de esto. “Hay que ver si sos capaz de sobrevivir al anti líder. Si es una buena organización y tuviste la mala suerte de que te toque el anti líder, intenta sobrevivir. El tema es si esta lleno de anti lideres”, recomendó el experto.

En línea con esto, el profesor aseguró que estas figuras tienen un alto impacto en las empresas: “Los anti lideres afectan la sustentabilidad de la compañía. La salud organizacional se preserva con una buena cultura y el anti líder es el fermento de una mala cultura”. En este sentido, las buenas acciones con las que cuente la institución se verán directamente afectadas por estos actores. “Si vos tenes la mejor estrategia del mundo, pero un líder que no le importa la gente, eso no llega a ningún lado. Entonces el alineamiento en la empresa es muy importante. Los valores tardan mucho tiempo en afianzarse y los podes destruir muy rápido”, aseguró.

Cuando estas personas son parte de las compañías, la eficiencia de los trabajadores baja mucho, explicó Hatum. “Pero los anti líderes sobreviven porque saben ubicarse y tienen mucha cintura”, indicó. Sin embargo, aseguró que, “una empresa que se anima a realizar una encuesta de clima rápidamente puede ver cómo funcionan los líderes y quienes son buenos jefes y quiénes no”. Además, hoy en día los efectos son más amplios, por la repercusión que pueden tener estas personas por fuera de la empresa: “El efecto de hablar mal de la empresa fuera de la compañía es terrible. Hoy tenes muchos mecanismos para saber cómo funcionan las distintas empresas a través de las redes, podes averiguar porqué se va la gente de esa empresa, es un buen mecanismo”.

Por otra parte, el profesor advirtió: “El problema hoy en la Argentina es que el mercado laboral está tan mal que no podés irte tan fácilmente”. En este sentido, se suma un componente extra en el caso de nuestro país que complejiza el momento en el que un trabajador se enfrenta a estos personajes.

A su vez, los conductores consultaron acerca de la mejor alternativa para conseguir buenos líderes: ¿Es conveniente para una empresa preparar un jefe o traer uno de afuera? “Puede ser una u otra, pero no tiene anda que ver con el anti líder. Todo depende de lo que estés buscando. A veces el hecho de preparar alguien internamente tiene que ver con algo cultural y traer alguien de afuera con algo transformacional”, respondió Hatum.

El experto explicó también que con el surgimiento de las empresas en torno a las plataformas digitales se ha dado un cambio en la organización con varias implicancias. “Personalmente creo que mientras más colaborativas sea la empresa, los anti líderes están mucho más expuestos y se les saca la ficha más rápido. El anti líder abunda más en las empresas piramidales. Cuando las organizaciones son horizontales, el anti líder no tiene lugar”, comentó.

Además, Hatum advirtió acerca de las implicancias económicas para las empresas de contar con este tipo de jefes. “Si vos tenes gente contenta, es gente que aporta más, es más eficiente y más productiva. La gente necesita estar bien en el laburo. ¿Por qué no hacer home office de vez en cuando? Eso está mal, no te torna más productivo. Así logras empleados más comprometidos y felices”, sugirió.

“No todo el mundo tiene que ser líder. Podes ser un buen manager sin ser el gran líder de la organización. Tiene que ver también con tu propia expectativa. El manager es un accionador, el líder es el generador de la estrategia, necesitas de los dos. Muchos líderes no saben implementar y muchos managers no tienen la capacidad de visualizar, entonces son un complemento”, aseguró Hatum.

Por otra parte, el profesor aseguró que el anti líder, por sobre todas las cosas, es una persona insegura: “El anti líder está enfermo de poder y sobre todo de inseguridad. El anti líder es un inseguro porque no confía en sí mismo y no confía en los demás”.

Para derribar el mito que iguala a una persona con personalidad fuerte con un anti líder, Hatum explicó: “Las personalidades importantes, con personalidad fuerte, no necesariamente son de un anti líder. Hay líderes que son fuertísimos, que confrontan de formas terribles pero son grandes líderes porque enseñan, el tema es que enseñe pero no humille”.

Escuchá la entrevista completa acá:

PARTE 1

PARTE2

PARTE 3

PARTE 4