Programa
CLASE 1
EL DERECHO DEL CONSUMIDOR. FUENTES. EL CODIGO CIVIL Y COMERCIAL
El derecho del consumidor y su impacto en las empresas. El ámbito de aplicación de las normas de defensa del consumidor. La comercialización de productos y servicios de consumo masivo. Instrumentación de contratos. Modalidades y técnicas de comercialización admitidas y prohibidas. El deber de información. Derivaciones judiciales y administrativas de la Ley 24.240. Los reclamos por daños y perjuicios desde la óptica del derecho del consumidor. La prescripción en las relaciones de consumo. Cuestiones procesales.
CLASE 2
EL E-COMMERCE Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Contratación online con consumidores. Tutela especial. La realidad vs. el mundo online. Nuevas formas de comercialización. Responsabilidad de marketplaces. Jurisprudencia aplicable. Acciones de clase en canales de distribución online.
CLASE 3
ACCIONES DE CLASE
Alcances de las acciones de clase. La evolución de la jurisprudencia de la CSJN hasta la actualidad. Requisitos para la procedencia de una acción de clase de consumidores. Cuantificación de las acciones de clase. Casos emblemáticos. Problemas regulatorios. Últimas tendencias. Modalidades de acuerdos transaccionales. El presente y los nuevos problemas. Cuestiones a tener en cuenta a la hora de negociar y acordar. El futuro de las transacciones colectivas.
CLASE 4
ACCIONES DE CLASE (cont.) + DAÑO PUNITIVO
Pasado, presente y futuro del daño punitivo en nuestro país. Presupuestos para su aplicación. Graduación de la multa civil. Últimas tendencias. Análisis estadístico y casuístico de la jurisprudencia más relevante.
CLASE 5
EVALUACIÓN
Actividad sintetizadora de los contenidos analizados en el seminario.
Los participantes del seminario trabajarán en grupos y aplicarán lo estudiado en un trabajo final sobre LOS SIMPSONS (capítulo Marge vs. Monorail).
