El CEPE, Centro de Políticas Públicas de la Escuela de Gobierno de la Universidad Torcuato Di Tella (UTDT), y Fundar, con el apoyo de la Fundación Observatorio PyME y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), presentan los resultados de la Primera Encuesta Nacional sobre Adopción de Inteligencia Artificial en PyMEs argentinas.

Se trata de un trabajo pionero e inédito, tanto a nivel nacional como regional, que se inscribe en una agenda más amplia que lleva adelante NADIA (Nodo Argentino de Inteligencia Artificial), una iniciativa conjunta entre el CEPE y Fundar, que busca articular sector público, privado y academia, y generar evidencia para orientar mejores decisiones de política pública sobre IA.
El informe busca ir más allá del entusiasmo inicial generado por estas nuevas tecnologías para medir su verdadero alcance en el tejido productivo. “El impacto visible de la IA en el trabajo y la productividad depende menos del avance tecnológico que de su adopción genuina. Necesitamos ir más allá del ‘hype’ para entender con datos concretos qué está pasando en nuestras PyMEs”, señala Darío Judzik, Decano ejecutivo y profesor de la Escuela de Gobierno de UTDT.

ADOPCIÓN ACELERADA PERO INCIPIENTE
La encuesta muestra que la adopción de IA ya no es un fenómeno marginal: el 42% de las PyMEs encuestadas utiliza al menos una tecnología de IA, con fuerte crecimiento entre 2024 y 2025.
Sin embargo, más de la mitad de estas empresas se encuentran en un estadio experimental de adopción: operan sin capacidades técnicas ni marcos de gobernanza definidos. Daniel Yankelevich, investigador principal de Fundar, explica: “Vemos un proceso bottom-up, de iniciativas experimentales. Esta forma de adopción limita la ganancia de productividad, que se observa sólo en organizaciones más sofisticadas. Es un fenómeno de curiosidad tecnológica más que de transformación estructural.”
En un contexto económico de alta exigencia, la necesidad de optimizar procesos muchas veces choca con la falta de un entorno que facilite esta transición. “Si bien la IA es una herramienta fundamental para reducir ineficiencias y aumentar la productividad, hoy, las PyMEs operan a la defensiva. El desafío es brindarles asistencia técnica para traducir esa curiosidad inicial en una mejora genuina de la competitividad”, advierte Christian Haedo, Director Técnico-científico de la Fundación Observatorio PyME.

BRECHAS DE DIGITALIZACIÓN Y LA BARRERA DEL TALENTO
La encuesta evidencia que la implementación de herramientas de IA se relaciona positivamente con la infraestructura tecnológica previa de las empresas. Fernando Vargas, especialista senior de la División de Competitividad, Tecnología e Innovación del BID, destaca: “No hay adopción de IA exitosa sin una digitalización de base resuelta, como el uso de la nube o sistemas de gestión. El acompañamiento institucional es crucial para reducir el riesgo de innovar en las empresas chicas”.
La falta de experiencia interna y la escasez de personal calificado superan a la preocupación por los costos. Hernán Hocsman, Director de Operaciones de Hansen Technologies, aporta la experiencia directa del sector privado: “En la práctica, la barrera no son los costos, es el talento. La falta de personal calificado frena el desarrollo, y el verdadero obstáculo es integrar la IA en el núcleo productivo, evaluando sus resultados concretos”.

DEL USO EXPERIMENTAL AL IMPACTO PRODUCTIVO
El desafío ya no es adoptar IA, sino integrarla de forma efectiva. Hoy la adopción avanza, pero es fragmentada y sin estrategia clara. “Sin datos, las decisiones de política pública se vuelven intuitivas. Este trabajo busca generar evidencia para que la IA se traduzca en desarrollo productivo real”, señaló Guadalupe Dorna, directora de la Maestría en Políticas Públicas de la Escuela de Gobierno de UTDT.

El informe completo puede leerse en: https://nadia.ar/extras/nadia_encuesta_pymesARG2026.pdf

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