En los medios

La Nación
26/04/17

El perfil del CEO, ¿qué conviene: emprendedor o corporativo?

Según el profesor de la Escuela de Negocios de la Di Tella "antes de contratar un ejecutivo con un perfil más emprendedor hay que preguntarse si realmente es lo que necesita la organización"

Por Andrés Hatum

Pregúntenle a cualquier MBA quiénes son íconos del management y los negocios y los nombres de Mark Zuckerberg y Steve Jobs no van a faltar en el listado. Y aunque muchos estudiantes de administración o MBA sigan sus carreras corporativas en compañías multinacionales, se sentirían afectados o insultados si les dijéramos que no tienen un comportamiento emprendedor. Incluso las grandes empresas hoy quieren ser vistas como creativas, innovadoras y ágiles. Todas características que tradicionalmente vinculamos al emprendedorismo.

A pesar de las características tan positivas que tienen en la sociedad los emprendedores hay que tener cuidado a la hora de contratar a una persona con este perfil para dirigir una compañía.

Antes de contratar un perfil así hay que preguntarse si realmente la organización necesita eso. En una investigación llevada a cabo por el profesor de Harvard, Timothy Butler, considera que los emprendedores tienen una gran necesidad de poder y de control comparado con aquellos perfiles no emprendedores.

Esta cualidad puede causar conflicto en situaciones donde compartir información y poder es vital para la performance de la organización que se trate.

En la misma investigación, Butler asevera que los perfiles emprendedores fallan en organizaciones con estructuras matriciales o que requieren un alto grado de colaboración.

Por el contrario, en situaciones de inicio de una operación (greenfield), un proceso de transformación o cualquier otra circunstancia que demande una gran iniciativa, el perfil emprendedor pareciera ser el más adecuado para sacar a esa empresa adelante.

Condiciones

Se ha creado un halo de virtuosismo alrededor de los emprendedores: ellos son los más creativos, los que pueden tomar más riesgo, los que pueden manejar situaciones inciertas y los que, finalmente, son más ambiciosos que el líder tradicional.

¿Son los emprendedores más creativos que otros perfiles? Definitivamente no. Los ejecutivos en las empresas tienen que usar su creatividad para arreglar y mejorar los procesos que ya existen. Para lograr eso hay que poder ser creativo. A un emprendedor eso le aburre y está mirando la forma de crear nuevas cosas.

¿Es verdad que los emprendedores son los mejores para manejar situaciones inciertas? Es difícil de creer que sean los únicos que están en condiciones de responder ante estas situaciones.

Los directivos argentinos están acostumbrados a avanzar en organizaciones con contextos altamente inciertos y riesgosos. Los emprendedores se diferencian por estar más abiertos a nuevas experiencias.

Pero un buen emprendedor no se suicida tomando riesgos, va a tratar de minimizarlo, como cualquier directivo en las empresas. ¿Son los emprendedores más ambiciosos que un líder tradicional? Equivocado. Hay ambiciosos en todas partes.

La diferencia, según demuestran algunos estudios, es que los líderes emprendedores no tienen la ambición de tener gente a cargo o de mandar. Su ambición pasa especialmente por tener el sobre el proceso y el producto que están realizando.

Liderazgo vertical

Más que un liderazgo vertical, los emprendedores se suelen ver como líderes en el centro de un círculo. Esto hace que los líderes emprendedores bajen a la acción y quieran participar de todos los procesos dentro de su empresa.

Por eso, antes de contratar un líder emprendedor, hay que entender bien si su incorporación le va a permitir a la empresa salir adelante y no hundirse por tanta efervescencia emprendedora.

Mito empresario

Uno de los preconceptos más generalizados en torno a los emprendedores es que cuentan con un perfil más creativo que el de otros ejecutivos. Sin embargo, se trata de un mito. Los ejecutivos en las empresas tienen que usar su creatividad en arreglar y mejorar los procesos que ya existen. Para lograr eso hay que poder ser creativo. A un emprendedor eso le aburre y está mirando la forma de crear nuevas cosas.

El autor es PhD y profesor de la UTDT